Após ativar sua assinatura, você poderá cadastrar outros usuários na sua conta (caso seu plano permita) e gerenciar permissões de acesso da equipe. Essa função é essencial para equipes comerciais que compartilham tarefas, leads e metas dentro do sistema.
Veja como fazer isso:
1. Acesse o menu “Usuários”
No topo da tela, clique na aba “USUÁRIOS”.
Você verá um painel com todos os usuários já cadastrados, além de informações como:
- Quem é o responsável pela conta
- Quantos usuários estão contratados e quantos estão ativos
- Nome, e-mail e tipo de cada usuário
- Status (ativo/inativo)
- Botões para editar ou excluir
2. Cadastrar um novo usuário
Clique no botão azul “Cadastrar novo usuário”.
Uma janela será exibida com os seguintes campos:
- Nome do usuário
- E-mail (será usado para login)
- Permissão: selecione se o usuário será Administrador ou Colaborador
Depois, clique em “Cadastrar usuário”.
⚠️ Importante: o número de usuários disponíveis depende da quantidade contratada na sua assinatura.
3. Editar usuário existente
No painel de usuários, clique no ícone azul ✏️ ao lado do nome para abrir os dados do usuário.
Você poderá:
- Alterar o nome
- Atualizar o e-mail
- Mudar o tipo de permissão
- Trocar a senha ou enviar link para redefinição
- Configurar assinatura de e-mail (opcional)
Finalize clicando em “Atualizar usuário”.
4. Ativar/Inativar ou excluir um usuário
- Use o botão de alternância verde para ativar ou desativar o acesso de um usuário (sem excluí-lo).
- Use o ícone vermelho 🗑️ para excluir definitivamente um usuário da conta.
🔐 Dica: Mantenha usuários inativos se quiser preservar o histórico de atividades sem liberar acesso.
Tipos de permissão
Confira a tabela completa de permissões por tipo de usuário clicando aqui.
Suporte
Se tiver dúvidas sobre a gestão de usuários ou encontrar algum erro, entre em contato com nosso time pelo e-mail:
📬 suporte@rockyset.com